Cuéntanos qué necesitas
  1. Inicio
  2. Privacidad

Legal

Política de privacidad

Qué datos recoge este sitio, para qué se usan y cómo ejerces tus derechos.

Responsable del tratamiento

ELIO FOR BUSINESS S.A.S., NIT 902.052.017-1, con domicilio en Medellín, Colombia.

Alcance

Esta política describe el tratamiento de los datos personales que ELIO FOR BUSINESS S.A.S. recibe a través de este sitio web. Los servicios que se contraten tienen sus propias condiciones, que se acuerdan por escrito en cada encargo.

Qué datos recogemos

Solo los que escribes en el formulario de contacto:

  • Nombre.
  • Empresa.
  • Correo electrónico o número de WhatsApp, según el canal que prefieras.
  • La descripción de lo que necesitas resolver.
  • Tu autorización para el tratamiento de los datos.

Junto con el mensaje se registran la página desde la que lo envías, el idioma del sitio, la fecha y hora del envío y, si el enlace por el que llegaste los incluía, los parámetros de campaña (por ejemplo, utm_source o gclid).

Cómo los recibimos

El formulario envía tus datos al servidor de este sitio, que nos los hace llegar por correo electrónico a santycar@elioforbusiness.com. El sitio no guarda una copia del mensaje; para evitar abusos, el servidor lleva por unos minutos un conteo de envíos por dirección IP.

Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación también se rige por las condiciones de WhatsApp.

Para qué los usamos

  • Responder tu solicitud por el canal que elegiste.
  • Dar seguimiento a la conversación y, si corresponde, preparar una propuesta.
  • Saber desde qué página o campaña llegan las solicitudes.

Autorización

Al marcar la casilla del formulario autorizas el tratamiento de tus datos para estas finalidades, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas complementarias. Sin esa autorización el formulario no se envía.

Tus derechos

Como titular de los datos puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a santycar@elioforbusiness.com con el asunto «Datos personales», tu nombre y lo que solicitas. Atendemos las consultas en un plazo máximo de diez días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince días hábiles, como establecen los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

Cookies y analítica

Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, un servicio de Google que recibe la dirección IP de tu navegador al mostrar la página.

Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026